شِفاء — عيادة طبية

تُبنى مواقع العيادات ككتيّبات مؤسسية: كلمة المدير الطبي، ونبذة تاريخية، ومعرض للمرافق. أما المريض القادم من بحث عن عرَض أو تخصّص بعينه فعليه أن يستنتج بنفسه هل تعالج العيادة حالته، ثم يبحث عن رقم لا يُجاب عليه إلا في أوقات الدوام.

البدء بالتخصّصات والحالات بالألفاظ التي يستخدمها المرضى لا بالمصطلح الطبي، مع صفحة قابلة للفهرسة لكلٍّ منها. ويجري الحجز كمسار حواري قصير مع بديل عبر واتساب خارج أوقات الدوام. وتحمل ملفّات الأطباء المؤهّلات واللغات التي يتحدّثونها، وهي في الخليج عامل حاسم فعلًا.

الحجز ثلاث خطوات لا أكثر: التخصّص، ثم الطبيب أو أول موعد متاح، ثم بيانات التواصل. ولا يطلب النموذج شيئًا لا يلزم لحجز الموعد — لا تاريخ مرضي في نموذج إلكتروني عام، ولا إنشاء حساب. وتظهر إرشادات الطوارئ في أعلى الصفحة كإشعار دائم لا خلف نقرة. وتزيد أحجام الخطوط درجة كاملة عن معيار الاستوديو في كل الصفحة، لأن شريحة معتبرة من زوّار العيادات قرّاء أكبر سنًّا يستخدمون الجوال.

هدوء طبّي دون برود: تباين عالٍ لوضوح القراءة على مسافة الذراع، ولون مميّز واحد مقتصد، وصور لأشخاص لا لأجهزة. وتزيد أحجام الخطوط درجة كاملة عن معيار الاستوديو في كل الصفحات، لأن شريحة معتبرة من زوّار العيادات قرّاء أكبر سنًّا يستخدمون الجوال.

التخصّصات مكتوبة بالألفاظ التي يبحث بها المرضى لا بالمصطلح الطبي، ويذكر كلٌّ منها الحالات التي يغطّيها فعلًا. وتذكر بطاقات الأطباء التخصّص واللغات، وهو في الرياض عامل حاسم فعلًا. وفُحص تباين الألوان وترتيب التركيز ووسم الحقول وفق WCAG 2.2 AA. وفي مشروع العميل تُوصَل هنا بيانات MedicalClinic وPhysician المنظّمة ونظام الحجز.

يستطيع المريض الانتقال من الوصول إلى الصفحة إلى إرسال طلب حجز في أقل من أربعين ثانية على الجوال. وتُحمَّل المعاينة المنشورة بحجم 87 كيلوبايت بالإنجليزية و229 كيلوبايت بالعربية. من إنتاج يتريما.